FAQ — гайды и инструкции

FAQ

Почему бот не скачивает видео: причины и решения

Скачай просто не скачивает видео по ссылке? Разбираем главные причины — приватность, блокировки, битая ссылка — и даём рабочие решения за пару минут.

FAQ

Почему видео скачивается без звука

Скачанное видео открывается без звука? Разбираем причины — от формата до особенностей платформы — и показываем, как вернуть звук через Скачай просто.

FAQ

Как обойти ограничение на скачивание

Достигли лимита на скачивание? Разбираем, как продолжить качать видео: бесплатные лимиты Скачай просто и тарифы Lite и Pro для активных пользователей.

FAQ

Что делать, если бот не отвечает

Скачай просто не отвечает на сообщения? Показываем, как перезапустить бота, проверить его статус и снова начать скачивать видео за пару минут.